FAQ


Pourquoi parlez-vous d’« ambassadeurs » et pas de collaborateurs en sous-traitance ?

Nos collaborateurs jouent un rôle essentiel non seulement chez vous, mais également chez nous : ils sont le visage de notre entreprise. C’est pourquoi nous les appelons nos ambassadeurs : ils sont fiers de travailler chez nous et nous sommes fiers qu’ils mettent leurs compétences et leurs connaissances à notre service.

L’insourcing et l’outsourcing, est-ce la même chose ?

Non. Le principe de l’outsourcing, c’est que vous vous déchargez d’un certain nombre de tâches et qu’à partir de ce moment-là, ces tâches sont exécutées à l’extérieur. L’insourcing vous permet également de vous décharger de ces tâches, mais vous les confiez dans ce cas à un collaborateur qui vient les exécuter chez vous. Vous disposez ainsi d’un meilleur contrôle et d’un contact plus direct.

Est-ce que je ne cours pas le risque de voir disparaître mon propre job si je sous-traite une partie de mes tâches ?

Bien sûr que non. Le but de l’outsourcing ou de l’insourcing n’est pas de reprendre votre job, mais bien de vous décharger d’une série de tâches de façon à ce que vous ayez davantage de temps à consacrer à votre travail principal.

Je suis propriétaire d’une PME. L’outsourcing peut-il m’être utile ?

Bien sûr. Il existe dans pratiquement toutes les entreprises des fonctions de supports aux activités principales du business. Ces fonctions coûtent plus qu’elles ne rapportent puisqu’elles sont chronophages sans générer de bénéfices. L’outsourcing de ces fonctions aux spécialistes de ManpowerGroup Solutions vous garantit d’emblée le bénéficie de pouvoir consacrer davantage de temps à votre core business.

Notre culture d’entreprise est très spécifique. Comment faites-vous pour l’intégrer à vos services?

Chaque engagement que nous prenons vis-à-vis d’un client commence par un screening approfondi des souhaits et de la culture spécifiques de l’entreprise. Des entretiens successifs nous permettent de préciser vos desiderata jusqu’à y répondre parfaitement. Nous parvenons ainsi à vous offrir des services personnalisés qui satisfont vos attentes, quelles qu’elles soient.

Comment garantissez-vous que vos salariés assument également leurs responsabilités ?

Les collaborateurs que nous mettons à votre disposition ont fait l’objet d’une sélection rigoureuse. Chez ManpowerGroup Solutions, nous les appelons nos « ambassadeurs » : grâce à un screening approfondi, nous nous portons garants de leurs compétences – et nous pouvons vous assurer qu’ils ont le sens des responsabilités...

Comment puis-je garder la main sur le travail que je délègue ?

ManpowerGroup Solutions veille à ce que vous gardiez à tout moment une vue d’ensemble des tâches que vous nous confiez. Nous nous sentons aussi concernés que vous par le résultat. La moindre des choses pour nous est de vous fournir des rapports et de vous permettre d’avoir en permanence le relevé exhaustif des frais engagés et de toutes les heures prestées.